找到了，“山竹”台风中最暖心的蒂森克虏伯电梯维保人员！

故事太多，从何讲起呢？就说说深圳一住宅小区的蒂森克虏伯电梯驻场维保服务人员在台风天气中的一天吧。

在台风前，为了防止在台风侵袭中出现电梯困人，而由于台风过大导致维保人员无法及时前往现场解救的情况，蒂森克虏伯电梯通过电话、微信等多种形式告知电梯使用单位，在台风来临前将电梯停于顶层后关掉所有电源，并关好机房门窗，以免电梯设备被雨水侵蚀。同时，蒂森克虏伯电梯还为重点项目安排了现场驻场服务人员，以应对突发情况。

深圳的鸿翔花园就是此次台风中安排驻场服务人员的项目之一，这个住宅小区为三十层左右的高层，共有39台电梯，至今已平稳运行近14年，一直由蒂森克虏伯电梯提供维护保养服务。由于不时有业主上下楼使用电梯，小区电梯没有全部停运。

9月16日一大早，在台风到来之前，小区的驻场服务人员便已到达小区守候。早上10：00左右台风开始逐渐猛烈来袭，15：00到18：00期间更加疯狂肆虐。

虽已提前做好了防范，但仍未预估到山竹破坏力如此之强：风极大，厅门晃动剧烈；井道、机房、轿厢、底坑大量进水；小区多次停电，物业启用备用电源送电，其中有两栋楼停电从下午14：00点停到晚上19：00点；三台电梯机房窗户玻璃直接被吹破，严重进水；部分电梯门被吹开导致困人等等；严重的情况整栋楼电梯无法使用，井道里如同水帘洞。

全天不断有物业管理处电话、保安电话、监控室电话打来，驻场服务人员一整天都戴着安全帽在不停地奔跑，往返于各电梯之间，抢修放人，虽然人身安全没有问题，但是衣服鞋子全部被打湿，如同刚从水中拎出来一般，穿着很是难受。当天物业管理处外面树被刮倒、屋内天花板塌掉，驻场维保人员主动为物业值班人员提供备用的安全帽，避免其受伤。

小区物业和业主对于驻场服务人员的敬业精神很是感动，碰到驻场服务人员时都会真诚地说一句：“谢谢！注意安全！”驻场服务人员从早忙到晚，一整天无暇吃饭，为此物业管理处特意为其准备了月饼充饥。直至当晚23:30左右，台风减弱，业主也大多入睡后，驻场服务人员才结束了一天忙碌的工作，离开现场。

故事讲到这里差不多该结束了。其实，每次台风或暴雨等极端天气时，都是蒂森克虏伯维保人员最忙碌的时刻，他们奔波在最前线，进行电梯抢修。在此，呼吁大家在日常生活中，对于这些人多一些体谅，即使在遇到电梯故障时，也能为赶来抢修的维保人员道一声感谢！

关于蒂森克虏伯电梯

蒂森克虏伯集团旗下的电梯技术业务单元联合了集团在全球的乘客运输系统经营活动。依托蒂森克虏伯卓越的工程实力，蒂森克虏伯电梯自业务建立以来，仅用几十年时间便跻身世界领先的电梯公司队伍，目前客户遍布150个国家，2016/2017财年全球销售额达77亿欧元。公司拥有50,000多名优秀员工，不断打造创新、节能的产品以满足客户的个性化需求。我们的产品系列包括：乘客及货用电梯、自动扶梯、自动人行步道、旅客登机桥、无障碍电梯及升降平台，并为各类产品量身打造维保解决方案。分布于全球的1000个业务点形成了广泛的销售和维保网络，保证我们的服务伴随客户左右。